Att bli medveten om sina beteenden, hur dessa upplevs och påverkar kräver både mod och vilja. Ofta hamnar vi som får feedback av en kollega eller chef i försvarsposition, vilket leder till att vi inte gör oss mottagliga för feedback. Båda parter blir frustrerade och relationen påverkas negativt.
Genom att förstå, få verktyg och träna feedback skapar vi ett förtroende till kollegor och chefer. Det gör att vi öppnar oss för att ta emot feedback samt gör det lättare att ge feedback. Därigenom stärks relationerna till kollegor och chefer. Samtidigt sker det ett lärande samt en utveckling som skapar både glädje och motivation. Då kan vi flyga med öppna ögon!